All FAQs (Helpie FAQ)

Sí, realizamos envíos internacionales. Consulta nuestras opciones de envío durante el proceso de compra.

Te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu pedido en línea.

Sí, una vez que se envía tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Si tu paquete no llega dentro del plazo estimado, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte a rastrearlo y resolver cualquier problema.

Si un artículo está agotado, puedes suscribirte a la lista de espera o enviarnos un correo electrónico para que podamos notificarte cuando esté nuevamente disponible.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), PayPal y transferencias bancarias.

Sí, nuestra plataforma utiliza protocolos de seguridad para proteger tus datos personales y de pago.

El costo de envío ya está incluido en tu compra.

Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos de inmediato y resolveremos el problema lo más rápido posible.

Sí, nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para más detalles, consulta nuestra política de garantía.

No podemos garantizar cambios en la talla o el color después de que se haya confirmado el pedido. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles del producto antes de realizar la compra.

No es posible realizar cambios en un pedido una vez que haya sido confirmado. Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles antes de finalizar la compra.

Si deseas cancelar o modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer tu solicitud, siempre y cuando el pedido no haya sido procesado para envío.

En nuestro apartado de contacto puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web, por correo electrónico o por teléfono.

Actualmente, operamos únicamente como una tienda en línea. Sin embargo, puedes consultar nuestra guía de tallas para asegurarte de elegir el tamaño correcto.

Sí, te enviaremos una factura electrónica por correo electrónico después de que tu pedido haya sido enviado.

Sí, si tienes dudas sobre las tallas o el ajuste de un artículo en particular, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de brindarte asesoramiento y recomendaciones.

Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales en determinados períodos del año. Mantente atento a nuestras redes sociales y boletines de noticias para conocer las últimas ofertas.

Sí, ofrecemos descuentos para compras al por mayor. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre nuestras opciones de compra al por mayor.

Suscríbete a nuestro boletín de noticias y síguenos en redes sociales para recibir información actualizada sobre lanzamientos y nuevas colecciones.

Sí, nos tomamos la protección de datos muy en serio. Consulta nuestra política de privacidad en la página web para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos personales.

Sí, tenemos un programa de afiliados. Puedes obtener más información y unirte a través de nuestra página de afiliados en la web.

El plazo de entrega es de 7 a 12 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Your relevent FAQ answer.

Simple FAQ Content

Simple FAQ Content – 2